BVS Oncología Uruguay renueva certificación
Artículo publicado en Nwsletter BVS, BIREME.
Promover la calidad de las instancias que participan en la red Biblioteca Virtual en Salud (BVS) en la gestión de información científica y técnica en salud es uno de los principales objetivos del Centro Latinoamericano y del Caribe de Información en Ciencias de la Salud (BIREME/OPS/OMS). En función de ello, BIREME realiza periódicamente actividades de evaluación para la certificación de las instancias BVS en red. BVS Oncología (BVS-O) Uruguay está alineada a este objetivo y obtuvo en agosto de 2009 los resultados del seguimiento y mantenimiento de su certificación.
Creada en mayo de 2002, al inicio con el apoyo exclusivo de la Comisión Honoraria de Lucha contra el Cáncer (CHLCC), en Uruguay, motivada por la necesidad de difundir, integrar y compartir documentos e información relevante y actualizada en Oncología y áreas relacionadas, desde entonces la BVS-O se ha venido perfeccionando en el uso del modelo y la metodología de la BVS, cuya red es coordinada regionalmente por BIREME.
La BVS-O actúa en coordinación y cooperación con otras instancias temáticas, institucionales y también con la BVS nacional de Uruguay. La coordinación de la instancia está al cargo del Centro de Documentación e Información en Cáncer (CDIC), que cuenta con un Comité Consultivo formado por la Representación de la Organización Panamericana de Salud en Uruguay (OPS/OMS), por el Programa Nacional de Control del Cáncer (PRONACCAN), el Servicio de Oncología Clínica de la Facultad de Medicina y el Sindicato Médico del Uruguay.
El desarrollo de la BVS-O siempre ha estado vinculado a la metodología BVS y, con el apoyo de BIREME, se ha venido actualizando y pasó a adoptar las nuevas metodologías y tecnologías del modelo de la BVS, hasta que llegó a la versión actual. La evolución en la adopción del modelo BVS fue una preocupación de la coordinación de la instancia, que sometió la BVS a un nuevo proceso de evaluación para el mantenimiento de su certificación.
En dicho proceso, el Comité de Evaluación de la BVS en BIREME llevó a cabo la primera evaluación en enero de 2009, que resultó en un informe con recomendaciones y sugerencias a implementar en hasta seis meses, con miras a obtener la mejora continuada de la instancia. En junio de 2009, la BVS-O pasó por un nuevo proceso de evaluación, en el que se observó el cumplimiento de una gran parte de las recomendaciones, y asimismo se aseguró la renovación de la certificación de esta BVS, que obtuvo su primera certificación en el año de 2006.
Para la certificación, el Comité de Certificación de la BVS tiene en cuenta diversos factores, como la organización de los contenidos del portal, la comprensión y aplicación de las tres dimensiones de la BVS (redes sociales, redes de contenido y ambientes aprendices e informados), así como también las tecnologías, interfaz, actualización de las fuentes de información, productos y servicios, entre otros componentes.
En el 2009, los desarrollos en la BVS-O también resultaron en la certificación por el Health On the Net Foundation (HON), institución que promueve y orienta el uso de información en salud relevante y accesible en línea, su uso adecuado y eficiente.
Según Dinorah González Blasco, coordinadora del CDIC que lidera la BVS-O, la política adoptada para la mejora y crecimiento continuos de la instancia permite señalar la creación de los servicios que sus usuarios requieren con altos criterios de calidad. En este sentido, la calidad está implícita en la filosofía de gestión de la BVS-O, lo que significa que en los procesos de certificación se están utilizando técnicas y se realizan actividades que permiten asegurar que la información a la que acceden los usuarios alcanzó controles de calidad rigurosos.
Y, aún de acuerdo con la coordinadora, entre sus próximos desafíos la BVS-O actualizará registros en el Localizador de Información en Salud - Oncología (LIS-O), que también será ampliado en los temas comprendidos por el directorio. “Hemos estado trabajando cada día en este proyecto, esta acreditación representa un reconocimiento personal e institucional, y también un gran desafío futuro y esfuerzo sostenido, para el que no dudamos continuaremos recibiendo el permanente apoyo de nuestras autoridades y de BIREME”, afirma Dinorah.
“Es importante subrayar que después de certificada, la instancia BVS debe mantener sus operaciones dentro de los estándares preestablecidos, orientadas por el modelo que consta en las guías y manuales de usuarios acompañando metodologías y tecnologías de dominio público”, afirma Cláudia Guzzo, coordinadora de Proyectos BVS en BIREME.
Proceso de certificación puede empezar con autoevaluación
La certificación de una instancia significa el reconocimiento de los desarrollos en la adopción del modelo BVS en una instancia temática, de país o de la región. La certificación, resultado del proceso de análisis por un Comité de Evaluación conformado por un mínimo de tres profesionales de BIREME, busca reconocer los avances en la adopción del modelo BVS y la clasifica como instancia de referencia para otras iniciativas.
Son indicadores de evolución de una BVS:
- Comité Consultivo establecido y en funcionamiento;
- Plan de desarrollo;
- Matriz de división de responsabilidades;
- Portal y fuentes de información que operan de modo actualizado;
- Infraestructura y recursos tecnológicos.
A partir de la solicitud de evaluación efectuada por la coordinación de la BVS a BIREME, se constituye el Comité de Evaluación y tiene inicio la evaluación del portal de la BVS en base a los criterios disponibles en el portal de la metodología BVS. El resultado de dicha evaluación es un informe encaminado a BVS para análisis, con diagnóstico del portal, recomendaciones que deben aplicarse a la instancia y sugerencias para su mejora y fortalecimiento. Esta evaluación contribuye para identificar ajustes necesarios relativos a su organización, actualización, plataforma tecnológica, diseño y visibilidad.
Desde noviembre de 2008 las instancias BVS pueden realizar un proceso de autoevaluación antes de encaminar esta solicitud a BIREME, en base al "Modelo de evaluación para certificación BVS" disponible en el portal del Modelo de la BVS. Esta autoevaluación contribuye para desarrollar la BVS y permite que sus coordinadores identifiquen factores críticos y necesidades de adecuación a la metodología antes de solicitar la certificación.
Más que evaluar y certificar las instancias BVS, los informes elaborados por los Comités de Evaluación orientan las BVS temáticas, nacionales e institucionales en la adopción del modelo. Se contacta a las instituciones líderes y se comparten los resultados para el desarrollo continuado y en red, en cooperación con BIREME.
Es posible acceder a los detalles sobre la evaluación y otros puntos necesarios para la certificación en la documentación que se encuentra disponible en el portal de la Metodología BVS.
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